حفظ مهمترین موضوعات مورد بحث در مکدونالد: مصاحبه با کریس کمچینسکی مدیرعامل
حفظ مهمترین موضوعات مورد بحث در مکدونالد: مصاحبه با کریس کمچینسکی مدیرعامل
در دومین همکاری مشترک تحقیقات بازار دیبا و مجموعه ایران ادز در تولید محتوا ، از مجموعه مقالات موسه مکنزی در سال 2021 ترجمه مصاحبه ذیل را می توانید بخوانید:
حفظ مهمترین موضوعات مورد بحث در مکدونالد: مصاحبه با کریس کمچینسکی مدیرعامل
Keeping McDonald’s ‘relevant’: An interview with CEO Chris Kempczinski, March2021
این مقاله که حاصل مصاحبه با مدیر عامل مکدونالدز و چگونه شیوه های اتخاذ شده برای عبور از بحران پاندمی کووید19 همزمان در ماههای اول مدیر عاملی وی می باشد در ماه مارس 2021 منتشر شده است
اندکی پس از روی کار آمدن کریس کمچینسکی بعنوان مدیرعامل، مکدونالد با بحران کووید-19 مواجه گردید و این رستوران زنجیره ای بدترین فصل تاریخ خود را سپری کرد، اما تحت رهبری وی، ترمیم و رشد یکبار دیگر آنها را در قله اوج قرارداد.
کریس کمچینسکی وقتی بعنوان مدیرعامل در نوامبر 2019 انتخاب شد، کمتر از پنج سال بود که در مکدونالد مشغول بکار بود که به بالاترین رده شغلی و جایگزین سلف خود که بدلیل نقض سیاستهای شرکت در ارتباطات شخصی، اخراج گردیده بود انتخاب شد. کمتر از پنج ماه از تصدی این شغل توسط کمچینسکی میگذشت که با بحران کووید-19 و افول مکدونالد مواجه شد. علاوه بر این 36 هزار سالن غذاخوری آن در سراسر جهان تعطیل شد و درآمد شرکت افت زیادی کرد و اضطراب و تشویش زیادی بین کارکنان و صاحبان امتیاز ایجاد شد.
این آزمایش سختی برای یک مدیرعامل جدید بود. با این حال در سه ماهه چهارم 2020 فروش این شرکت جهانی در کل- با 28.5 بیلیون دلار- به میزان فروش سه ماهه چهارم 2019 خود رسید. امروزه، بنظر میرسد که مکدونالد به سرعت در مسیر بهبود قرار گرفته و حتی احتمال میرود که امسال شاهد رشد شدیدی در برخی از بزرگترین بازارهای آن باشیم.
در مصاحبه اخیر گِرِگ کِلی از مکنزی با کمچینسکی، وی در مورد تصدی خود به این شغل و رسیدن به آینده نرمال صحبت کرد. در زیر گزارش ویرایش شدهای از مکالمه آنها آورده شده است.
متن کامل این مقاله را در ایران ادز بخوانید .