فعالیت های مبتنی بر تحقیقات بازار

 
فعالیت های مبتنی بر تحقیقات بازار[1]
تحقیقات کیفی بازار می تواند غنی ترین بینش ها را در مورد ادراکات مصرف کنندگان ارائه نماید. روش های مختلف مطالعه دارای نقاط قوت، ضعف مختلف و کاربرد متفاوت است، نکته کلیدی اینجاست که برای دستیابی به عملی ترین بینش ها و ادراکات،  ابزار مناسبی را برای تحقیقات بازاریابی خود استفاده کنیم.
اما با اینهمه گزینه چگونه می توانید مطمئن شوید که گزینه صحیح را انتخاب کرده اید؟
در حال حاضر با افزایش محبوبیت تحقیقات بازار مبتنی بر فعالیت جوامع مختلف مانند جوامع آنلاین مواجه هستیم. با الهام از درس های موفق در وب سایت ها و شبکه های اجتماعی انجمن های آنلاین تحقیقات بازار بر روی پلتفرم های اجتماعی سفارشی سازی شده طراحی می گردد تا اهداف تحقیقات را محقق سازد. ایده پشت این انجمن های آنلاین جمع آوری بینش در زمان واقعی با گروههای وابسته به اعضای این جوامع است. آنها در بحث های مختلفی مرتبط با موضوع معینی شرکت کرده و در محیط های بحث در مورد موضوعات و نظرات با یکدیگر تعامل می کنند. این گفتگوها به شناسایی دغدغه های مصرف کنندگان و اینکه چقدر این محصولات توانسته آنها را راضی نگه دارد یا خیر کمک می کند. مکالمات معتبر بین مصرف کنندگان قابل مشاهده و گزارش است تا بازخورد نهایی در مورد موضوع تحقیق را به شما ارائه دهد.  
شرکت کنندگان بر اساس معیارهای از پیش تعیین شده در جوامع آنلاین شرکت می کنند. از آنجایی که انجام تحقیقات با یک جامعه تحقیقاتی آنلاین کاملاً مجازی صورت می پذیرد، یک شرکت تحقیقات بازار اغلب می تواند شرکت کنندگان واجد شرایط را شناسایی کند تا افرادی که خصوصیات مورد نظر را ندارند در پنل حاض نشوند. این ابزار امکان می دهد تا در جامعه آنلاین بسیار انعطاف پذیر بوده و گروههای چند نفره تا هزاران نفره را بنا بر  اهداف پروژه انتخاب نمایید. یک پژوهشگر پارامترها را تنظیم می کند و راهنماهایی را برای بحث ها و فعالیت های شرکت کنندگان در گروهها ایجاد می نماید.
بنابراین، چه چیزی یک جامعه آنلاین را به گزینه بهتری از گروه متمرکز سنتی تبدیل می کند؟
شرکت کنندگان در انجمن تمایل به فعالیت و درگیر شدن بیشتر دارند، زیزا می توانند از هر مکان و دستگاه و هر زمانی این ارتباط را برقرار نمایند.
مشارکت غیر همزمان اجازه می دهد تا پاسخگوان زمان بیشتری داشته و انعطاف پذیری لازم برای انطباق با ساعت های پرمشغله روز به آنها امکان ارائه پاسخ های مطمئن تری می دهد، این پروژه ها می تواندچند روز یا چند هفته بطول انجامد.
رابط کاربری با سبک شبکه های اجتماعی برای افراد آشنا و جذاب خواهد بود.
تسهیلگران می توانند یک به بگ با اعضای جامعه یا با کل گروه تعامل نمایند.
تعاملات از طریق پایگاه دااده ها مانیتور می شود و از طریق ایمیل ها و اعلان مستقیم به اعضای پنل، افراد به مشارکت بیشتر تشویق می گردند.
می توان از اعضای جامعه آنلاین درخواست کرد تا عکس هایی را که بیشتر مرتبط با احساسات خاص آنهاست، انتخاب نمایند و بدین وسیله بتوانند احساساتشان را بهتر به تصویر بکشند. نمایش تابلوهای مفهومی به اعضا جامعه اجازه می دهد تا بطور خاص در مواردی که دوست دارند مشارت نمایند و نظر دهند. در نظرسنجی های کوتاه شرکت کنند ، ئیدئو آپلود کنند و روی پست های یکدیگر کامنت بگذارند. این روش گفتگوی بین اعضا را کاملا روان و راحت می سازد و انگیزه های مصرف کننده را بصورت زنده نان می دهدو
جوامع آنلاین تحقیقات بازار مزایای بسیاری را به روشی احت تر، انعطاف پذیرتر و ارزان تر از نظرسنجی های سنتی گروههای متمرکز ارائه می نماید.
منبع  : MDRG