اهداف 5S دیجیتال مارکتینگ

این وبلاگ یک چارچوب ساده برای بررسی و تعریف اهداف سطح بالای دیجیتال مارکتینگ در یک سازمان است که توسط Chaffy, PR Smith با عنوان تعالی دیجیتال مارکتینگ، برنامه ریزی، بهینه سازی و یکپارچگی آن نوشته شده است. و نسخ مختلف آن از سال 2001 تاکنون 5 بار بازنگری گردیده است.
SELL-Grow sales
فروش- رشد فروش: شامل فروش مستقیم آنلاین که در آن محصولات می توانند بصورت آنلاین فروخته شوند و فروش از کانال های آفلاین تحت تاثیر فروش های آنلاین قرار می گیرد. از طریق توزیع گسترده بین مشتریان، امکان توزیع طیف گسترده تری از محصولات به نسبت فروشگاهها ، یا قیمت های پایین تر در مقایسه با سایر کانالها به ارائه محصولات و خدمات می پردازند.
Serve-add value
از طریق ارائه ارزش های خدمات : اضافی به مشتریان بصورت آنلاین یا اطلاع رسانی برای توسعه محصول از طریق گفتگو و بازخورد آنلاین بدست می آید.
Speak-Get closer to customer
صحبت کنید و به مشتریان نزدیکتر شوید
ایجاد یک گفتگوی دو طرفه از طریق مکالمات بازاریابی، تعاملات مبتنی بر وب مانند فروم ها و گفتگوهای زنده و انجام تحقیقات بازار آنلاین از طریق نظرسنجی های رسمی و نظارت غیررسمی مکالمات برای ایجاد یادگیری از آنها موجب نزدیکی بیشتر به مشتریان می شود.
Save-save cost

 صرفه جویی در هزینه ها: از طریق ارتباطات آنلاین مانند ایمیل ، فروش و انجام تراکنش ها در جهت کاهش هزینه های پرسنل، چاپ و پست انجام می پذیرد. پس انداز حاصل هم چنین از طریق سلف سرویس وب که مشتریان از طریق محتوای آنلاین به پاسخ خود دست یابند امکان پذیر است.

 
Sizzle-Extend the brand online
نام تجاری خود را بصورت آنلاین گسترش دهید. از طریق ارائه پیشنهادهای جدید و تجربیات جدید انلاین از جمله ایجاد جوامع آنلاین این امر امکان پذیر خواهد بود.